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PMA™ - People Management Analyst

PMA™ – Analista de Gestão de Pessoas

PMA™ – Analista de Gestão de Pessoas

Nível 2

Voltado para quem deseja ampliar seu domínio técnico e evoluir para novos desafios. Este nível marca o desenvolvimento de uma atuação mais analítica e estratégica, com visão integrada sobre os processos de gestão de pessoas.

Conteúdo cumulativo do Nível 1 + Nível 2.

Público-Alvo:

Profissionais que atuam no apoio operacional ou técnico ao RH, como assistentes, analistas, administrativos ou profissionais de áreas correlatas que executam rotinas, acompanham processos ou desejam se desenvolver na execução estruturada da gestão de pessoas.

Objetivo da Certificação:

Reconhecer profissionais que contribuem diretamente para a operacionalização dos processos de RH, garantindo execução técnica, padronização e consistência nas entregas. Este nível valida o domínio prático e o entendimento aplicado dos principais subsistemas da gestão de pessoas segundo o modelo RHBOK.

Estrutura da Prova:

  • Nº de questões: 40 (30 múltipla escolha + 10 cenários práticos)
  • Tempo: 75 minutos

Conteúdo

1- GESTÃO DE PESSOAS

  • Fundamentos do RHBOK
  • Introdução a Gestão Estratégica de RH e o Papel do RH
  • Estrutura de cargos e funções
  • Headcount, turnover e absenteísmo
  • Relatórios e dashboards de RH

2- RECRUTAMENTO, SELEÇÃO E ONBOARDING

  • Ciclo de Vida da Gestão de Pessoas
  • Apoio à definição de perfil com gestor
  • Triagem, entrevistas e feedback técnico – Funil do Recrutamento
  • Indicadores de R&S
  • Pré-onboarding e onboarding

3- PERFORMANCE, DESENVOLVIMENTO E CARREIRA

  • Ciclo de avaliação de desempenho
  • Feedback estruturado e plano de desenvolvimento individual (PDI)

4- BENEFÍCIOS, SAÚDE E EXPERIÊNCIA DO COLABORADOR

  • Acompanhamento de sinistralidade
  • Comunicação interna e experiência do colaborador

5- COMPLIANCE E APOIO À LIDERANÇA

  • Aplicação das políticas e normas internas
  • Atendimento às lideranças
  • Participação em comitês e rituais de gestão

Subsistemas do RHBOK Envolvidos

  • Estratégia de RH: Apoio na execução de planos e acompanhamento de prazos
  • Recrutamento e Seleção: Triagem, agendamento, entrevistas iniciais e integração
  • Desempenho: Apoio na coleta de avaliações e registros de feedback
  • Aprendizagem e Desenvolvimento: Organização de treinamentos e controle de presença
  • Carreira e Sucessão: Suporte a movimentações internas e registros de carreira
  • Remuneração e Benefícios: Atualização cadastral e apoio na gestão de benefícios
  • Saúde e Bem-Estar: Logística de campanhas e apoio em ações de bem-estar
  • Comunicação e Engajamento: Apoio à execução de eventos e rituais internos
  • Operação e Infraestrutura: Controle de documentos, SLAs e rotinas de atendimento

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NÍVEL 2